드럼 세탁기를 사용하다 보면 종종 겪는 문제 중 하나가 ‘문 잠김’입니다. 문이 안 열릴 때마다 당황하신 적이 한 번씩 있을 겁니다.
드럼세탁기 문이 잠기는 현상은 상황에 따라 다르며 각각 브랜드마다 원인 및 해결 방법이 다를 수 있습니다.
하지만 대부분 공통적으로 해결 가능한 ‘문 열기’방법이 있습니다.
🔻 아래에서 드럼세탁기 문 잠김 현상을 해결하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
문 잠김 원인
드럼 세탁기의 문이 잠기는 원인은 크게 세 가지입니다. 첫째, 세탁이 완전히 끝나지 않은 경우. 둘째, 세탁기 내부에 물이 남아 있는 경우. 셋째, 높은 온도로 인해 뜨거운 물이 세탁기 안에 있을 때입니다.
이럴 때는 멈춘 뒤 세탁기 내부 온도가 떨어지고 다시 열기를 시도해야 합니다.
만약, 어린이 보호 기능이 켜져 있다면 이 기능을 해제하고 문을 다시 열어보시길 바랍니다.
🔻 간편한 방법으로는 아래 링크 영상을 확인해 보시길 바랍니다.
문 잠금 버튼 확인
세탁기의 문이 잠겨있는지 확인하려면 세탁기의 문 잠금 버튼을 확인해보세요. 만약 버튼이 활성화되어 있다면 이를 비활성화하여 문을 열 수 있습니다.
또한 어린이 보호작동으로 안 열릴때는 둥근 문 하단을 위로 땡기면서 손잡이를 열면 문이 열립니다.
일부 세탁기 모델에서는 문 잠금 버튼이 별도로 있으니 사용자 매뉴얼을 참고하여 확인해보세요.
참고로 잠금 버튼(자물쇠) 버튼이 두 개라면 두 개를 동시에 3초 정도 누르고 계시면 해제됩니다. 해당 방법은 브랜드 및 모델 별로 다를 수 있습니다. 그럴때는 설명서를 보시는게 좋습니다.
🔻 본인이 해당하는 드럼세탁기 회사를 선택해 설명서를 다운 받으시길 바랍니다.
| 드럼세탁기 설명서 다운 |
|---|
| ✅ LG 드럼세탁기 설명서 |
| ✅ 삼성 드럼세탁기 설명서 |
| ✅ 위니아 드럼세탁기 설명서 |
전원 껐다 켜기
가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 세탁기의 전원을 껐다가 다시 켜는 것입니다. 이 방법은 세탁기의 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
세탁기의 문이 열리지 않는다면 세탁기의 전원을 완전히 끄고 3분 정도 후 다시 켜보세요. 이 과정을 통해 세탁기의 시스템이 재설정되며 일시적인 오류가 해결될 수 있습니다.
만약, 이렇게 해도 되지 열리지 않는다면 고장 점검을 해볼 필요가 있습니다.
🔻 아래 문 잠김 현상 및 고장 점검 방법 영상을 참고하시는 걸 추천드립니다.
세탁기 문 주변 청소
세탁기 문 주변에 이물질이 끼어있을 경우, 이는 문이 제대로 열리지 않는 원인이 될 수 있습니다. 따라서 세탁기 문 주변을 청소하여 이물질을 제거해보세요.
이물질이 끼어있을 경우 문이 완전히 닫히지 않아 세탁기가 작동하지 않을 수 있습니다.
이물질을 제거하면 문이 제대로 닫히고 세탁기가 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.
세탁기 문 고무패킹 체크
세탁기 문의 고무패킹이 손상되었거나 이물질로 인해 문이 제대로 닫히지 않는 경우도 있습니다. 이 경우 고무패킹을 교체하거나 청소해야 합니다.
고무패킹은 세탁기 문과 본체 사이에 위치해 있으며, 물이 밖으로 새나가지 않도록 하는 역할을 합니다.
이 고무패킹이 손상되거나 이물질에 의해 변형되면 세탁기 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다.
세탁기 내부 물 배수 확인
세탁기 문이 열리지 않는 또 다른 원인은 세탁기 내부에 물이 남아 있는 경우입니다. 세탁기는 안전을 위해 내부에 물이 남아 있는 경우 문을 열지 않도록 설계되어 있습니다.
따라서 세탁이 끝난 후에도 문이 열리지 않는다면 세탁기 내부의 물이 제대로 배수되었는지 확인해 보세요.
수동으로 배수하는 방법은 하단 배수 뚜껑을 열고 호수를 빼내 잔수를 뺍니다. 그리고 배수 필터를 열어 내부 필터를 청소해줍니다.
서비스 센터 문의
위의 방법들을 모두 시도해봤음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 세탁기는 복잡한 기계 장치로, 전문가의 도움 없이는 해결하기 어려운 문제가 발생할 수 있습니다.
이럴 때는 서비스 센터에 문의하여 안전하게 문제를 해결하도록 하는 게 좋습니다.
🔻 아래 각 회사 드럼세탁기 고객센터 링크입니다. 해당하는 회사를 클릭해 문의해보시길 바랍니다.
| 드럼세탁기 담당 고객센터 | |
|---|---|
| 📌 삼성 하우젠 고객센터 | |
| 📌 LG 고객센터 | |
| 📌 Klasse 위니아 대우 고객센터 | |
